تقييم كيو ايت تريد Q8 Trade

1

حققت ارباحاً متميزة عند التداول على منصات متنوعة، ولكن بعد تجربتي الشاملة مع Q8 Trade، وجدت أنها تستحق تقييماً لا يتجاوز 1 من أصل 10. على الرغم من مكانتها كواحدة من المنصات البارزة للتداول الإلكتروني في الشرق الأوسط، إلا أن تجربتي مع تطبيقها المحمول كانت دون المستوى المطلوب، سواء على أنظمة الأندرويد أو iOS. الأمر الذي يعكس بوضوح الحاجة الماسة إلى تحسينات جوهرية في تجربة المستخدم والأداء العام للمنصة.

إغلاق مكتبها الرئيسي في ليماسول، قبرص، والتحذيرات المتزايدة من استخدام الاسم التجاري في عمليات نصب واحتيال، تضع علامات استفهام كبيرة حول مصداقية وأمان الاستثمار من خلالها. بالإضافة إلى ذلك، الترخيص الضعيف الممنوح من هيئة الخدمات المالية في سيشيل لا يوفر الثقة المطلوبة للمستثمرين.

مع تقديمها للعديد من الأدوات المالية والحسابات الإسلامية منذ عام 2017، كانت هناك محاولات لتعزيز تواجدها في الشرق الأوسط، خاصة في دبي، قطر، السعودية، وعمان. ومع ذلك، تظل هذه المجهودات غير كافية لتحسين الصورة العامة للشركة في ظل التحديات الحالية.

استنادًا إلى خبرتي الواسعة في التداول، يتضح أن اختيار منصة التداول يجب أن يتم بعناية فائقة، مع الأخذ بعين الاعتبار جميع جوانب الأمان، الأداء، والدعم الفني، التي يبدو أن Q8 Trade بحاجة ماسة إلى تحسينها.

اعلنت الشركة عن اغلاق مكاتبها و علية نحذر من اي جهه قد تستخدم الاسم التجاري للنصب و الاحتيال.

نظرة عامة على Q8 Trade كيو ايت تريد 

Q8 Trade كيو ايت تريد  هو الاسم التجاري لشركة Market Financials Limited ، المرخصة والمنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية (FSA) في سيشيل. منذ عام 2017 ، قدمت الشركة العديد من الأدوات والحسابات الإسلامية والتداول عبر المنصات. الا ان هذا الترخيص ضعيف جدا و لا يمكن تقييم مصداقية اي شركة بناءا عليه.

تمتلك Q8 Trade كيو ايت تريد سابقًا مكاتب في قبرص، حيث ركزت على خدمة عملائها في الشرق الأوسط، خصوصًا في دبي وقطر والمملكة العربية السعودية وعمان. وكان ذلك جزءًا من استراتيجيتها لزيادة تواجدها ونفوذها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

منصات التداول

منصة كيو ايت تريد
منصة كيو ايت تريد

منصة كيو ايت تريد

من السهل الوصول إلى منصة الويب الخاصة بالشركة مباشرة من خلال متصفح الإنترنت العادي لجهاز الكمبيوتر كما تتوفر هذه المنصة مجانًا لكل الحسابات. توفر المنصة كفاءة استخدام مع برمجية سهلة الاستخدام وتنفيذ سريع.

كما تشمل الميزات:

  • تسعة نطاقات زمنية بالإضافة إلى العشرات من المؤشرات الفنية
  • خدمة دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية
  • اخبار يومية وتحليلات فنية عبر البريد الالكتروني 
  • 6 أنواع من المخططات بالإضافة إلى أدوات للرسم البياني
  • توفير عرض سعري مباشر 

منصة ميتاتريدر 5

تعد منصة MetaTrader 5 خيارًا مناسبًا للمتداولين المحترفين  ويمكن تحميله مباشرة من موقع كيو ايت تريد.

مقارنة مع MT4 و Q8 Web Trader ، تقدم منصة MT5  أكثر من 20 إطارًا زمنيًا مختلفًا على رسوم بيانية متعددة لاختيار أفضل هذه المؤشرات بالطريقة الأمثل. توفر المنصة أيضًا أكثر من 80 مؤشرًا فنيًا عناصر رسومية ، وعرض عمق السوق ، ومجموعة كاملة من أوامر التداول ، بالإضافة إلى سجل الاستثمار الكامل. يمكنك الاطلاع على تقييم Equiti.

الأسواق

تقدم Q8 Trade  كيو ايت تريد 45 زوجًا من العملات ، و زوج بيتكوين واحد ، و 16 سلعة (زراعية ، ومعادن ثمينة ، وصل الطاقه مثل النفط والغاز) ، وأكثر من 150 سهمًا عالميًا ، وأكثر من 25 مؤشرًا.  تعتبر هذه التشكيلة مجموعة معقولة من الأصول التي يمكن التداول عليها ،  مع التحفظ على زيادة انواع الاصول وخصوصا على العملات المشفرة مثل الإيثار يوم والربل.

الرسوم

لا تتقاضى Q8 Trade كيو ايت تريد  عمولات إضافية، ومع ذلك ، تتضمن فروقات العمولات او السبريد اعلى مستوى من بين جميع المنافسين في التداول. على سبيل المثال السبريد على الأزواج الرئيسية مثل EUR / USD حوالي 1.5 نقطة. النفط الخام حوالي 3 نقاط ومؤشر FTSE 100 حوالي 4.5 نقطة.

 تقوم الشركة بفرض رسوم  التبييت (لا تنطبق على أصحاب الحسابات الإسلامية) بالإضافة إلى رسوم عدم فعالية الحسابات او الحسابات الخاملة برسوم تبلغ 30 دولارًا على الحسابات الخاملة لأكثر من 90 يومًا.

الرافعة المالية في  كيو ايت تريد Q8 Trade

الحد الأقصى للرافعة المالية المقدمة في Q8 Trade كيو ايت تريد تساوي 1: 400 للفوركس  او العملات الاجنبية.  بين ما اتصل الرافعة المالية للمؤشرات والسلع حتى 1: 100 والأسهم حتى 1:10. لكن تذكر هنا انه يمكن أن ينطوي  علي التداول بالرافعة المالية درجة عالية من المخاطر إذا لم تستخدم بشكل صحيح. 

تطبيقات الموبايل

تطبيقات الموبايل كيو ايت تريد
تطبيقات الموبايل كيو ايت تريد

تقدم Q8 Trade كيو ايت تريد  منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بها كتطبيق للهاتف المحمول ، وهي متاحة على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظامي iOS و Android. يقدم التطبيق مخططات قابلة للتخصيص ومجموعة واسعة من المؤشرات الفنية. ومع ذلك ، يأتي التطبيق بلغتين فقط ، الإنجليزية والعربية ، وتشير بعض المراجعات السلبية إلى بطء خدمة العملاء والمشكلات الفنية.

بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين اختيار تطبيق MT5 المحمول الذي تم تجربته واختباره للحصول على تجربة تداول قوية وفعالة. يقدم التطبيق نفس ميزات النظام الأساسي لجهاز الكمبيوتر ، على الرغم من وجود مؤشرات تداول أقل. التطبيق متاح للتنزيل على أجهزة iOS و Android من App Store و Google Play.

طرق الايداع

الايداعات 

تقدم Q8 Trade كيو ايت تريد  طرق إيداع عبر التحويل البنكي والبطاقات (Visa أو Mastercard أو American Express) فقط. لا توجد رسوم على الايداعات ولكن يجب على المتداولين التأكد من أي رسوم يتقاضاها البنك أو  شركة بطاقات الائتمان التي تتعامل معها. الحد الأدنى للإيداع عن طريق البطاقات الائتمانية هو 250 دولارًا أمريكيًا و1000 للحوالات البنكيه دولار أمريكي.

 السحوبات 

 وفقا للقانون غسيل الاموال العالمي يجب أن تتم عمليات السحب بنفس الطريقة التي تم بها الإيداع الأصلي. لكن الشركة تفرض رسوم قدرها 30 دولارًا أمريكيًا عند عمليات السحب ، وهي رسوم مرتفعة إلى حد ما.  لكن يُعفى أصحاب الحسابات البلاتينية والماسية من هذه الرسوم.  أما الحد الأدنى للسحب  عن طريق البطاقات الائتمانية هو 25 دولارًا أمريكيًا و 100 دولار أمريكي  عن طريق الحوالات البنكية.

تختلف مدة إتمام عملية السحب ما بين 5-10 أيام عمل ، إضافة الى المدة التي يتطلبها البنك أو شركة البطاقات الائتمانية التي تتعامل معها حتى تظهر  الأموال في حسابك ، والذي يعتمد على البنك الذي تتعامل معه.

حساب تجريبي

يعد الحساب التجريبي لـ Q8 Trade كيو ايت تريد  من الخيارات الجيده خصوصا لأي شخص يتطلع إلى اختبار مهاراته في التداول في بيئة افتراضية. يمكن للمتداولين البدء بالتداول برصيد افتراضي بقيمة 50000 دولار أمريكي وصقل مهاراتهم في التحليل وإدارة المخاطر من خلاله. يمكنك أيضًا اختبار منصة MT4 وتطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهذه الشركة.

 البونص في Q8 Trade كيو ايت تريد 

تقدم Q8 Trade كيو ايت تريد  بونص ترحيبي  لكل من الحسابات الفضية والذهبية والبلاتينية والماسية ، تتراوح من 10٪ إلى 25٪ من الإيداع الأولي. هناك أيضًا  بونص ترقية الحسابات بنسبة 5٪ إلى 20٪ للعملاء الذين  يقومون في إيداع مبالغ مرة اخرى في حساباتهم ، على الرغم من أن أصحاب الحسابات البرونزية غير مؤهلين  لذلك. كما يمك الاطلاع على تقييم IC Markets.

التراخيص 

 لا شك في ان شركة Market Financials Limited ( كيو ايت تريد Q8 Trade) مرخصة. فهي مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشيل (FSA) ورقم الترخيص SD006. 

في السنوات الأخيرة ، اتخذت هيئة الخدمات المالية خطوات لتشديد ممارساتها التنظيمية وضمان إطار عمل أكثر استقرارًا للشركات المالية. لكن هذه الهيئة لا تزال تعتبر هيئة ترخيص ضعيفة جدا.

ميزات إضافية

تعتبر أكاديمية Hawks Trading Academy من أكثر الأدوات التعليمية شهرة في Q8 Trade كيو ايت تريد  ، حيث توفر ندوات احترافية عبر الإنترنت ، وكتب إلكترونية ، ودورات تدريبية ، ومقالات جيدة للمبتدئين الراغبين في أن يصبحوا متداولين جادين لكنها ضعيفة المستوى و المحتوى. للحصول على مقالات تعليمية مميزة بامكانك البدأ بالتعلم من خلال اكاديمية الريم لتعلم التداول و من خلال فوركسبيديا على موقعنا.

وتوجد أدوات اخرى المتاحة  مثل  اداة مسح السوق التحليل المفصل لأزواج العملات الأجنبية ، والتقويم الاقتصادي  او الاجنده الاقتصادية ، و  توصيات Trading Central ، ونظام نسخ النسخ  الأوتوماتيكي من Duplitrade.

تقييم كيو ايت تريد Q8 Trade
Trading Central

أنواع الحسابات

تقدم Q8 Trade  كيو ايت تريد  خمسة أنواع حسابات:

 الحساب البرونزي

250 دولارًا أمريكيًا كحد أدنى للإيداع 
و 1.8 نقطة سبريد قياسي 
وحد أدنى للطلب 0.01 لوت
ودورات أكاديمية هوكس الاساسية


 الحساب الفضي

1500 دولار كحد أدنى للإيداع
1.8 نقطة سبريد قياسي 
0.01 لوت حد أدنى للطلب
دورات أكاديمية هوكس الأساسية 
مدير حساب
بونص ترحيبي 10٪


 الحساب الذهبي

الحد الأدنى للإيداع 10،000 دولار أمريكي
فروق الأسعار القياسية بنقطة واحدة 
الحد الأدنى للطلب 0.01 لوت
دورات أكاديمية هوكس الأساسية 
مدير الحساب 
بونص ترحيب بنسبة 15٪ 
توصيات تداول


الحساب البلاتيني

الحد الأدنى للإيداع 50،000 دولار 
السبريد القياسي 0.7 نقطة
الحد الأدنى للطلب 0.01 لوت 
الدورات الأساسية والمتقدمة من أكاديمية الصقور لتعليم التداول 
مدير الحساب و بونص ترحيبي بنسبة 20٪ و  توصيات التداول 
الإعفاء من رسوم السحب


 الحساب الماسي
250 ألف دولار أمريكي + إيداع 
0.4 نقطة سبريد قياسي
0.01 لوت بحد أدنى للطلب
دورات أكاديمية هوكس للتجارة الأساسية والمتقدمة 
مدير حساب ، 25٪ بونص ترحيبي ،  توصيات تداول ، إعفاء من رسوم السحب


بشكل عام ، من المرجح أن تجذب الحسابات في Q8 Trade كيو ايت تريد المتداولين ذوي الخبرة أكثر من المبتدئين. يرغب معظم المتداولين في الوصول إلى المستوى البرونزي ، ومع ذلك ، فإن الحد الأدنى للإيداع البالغ 250 دولارًا  يعتبر مرتفع مقارنة بالوسطاء الآخرين.

علاوة على ذلك ، لا يمكن الحصول على سبريد منخفض إلا كان لديك ما لا يقل عن 10000 دولار للإيداع.

الايجابيات 

يتمتع المتداولون بالعديد من المزايا مع Q8 Trade كيو ايت تريد :

 أكاديمية الصقور لتعليم التداول
 البونص الترحيبي
توصيات Trading Central

العيوب 

لتحسين الخدمة ، يمكن لـ Q8 Trade كيو ايت تريد  معالجة المجالات التالية:

رسوم سحب عالية
خيارات دفع محدودة
حد أدنى مرتفع للإيداع  في الحسابات الأولية 

الحصول على ترخيص افضل

ساعات التداول

يمكن تداول معظم ازواج العملات الأجنبية بين الاثنين 00:00 والجمعة 23:59 KSA. المعادن الثمينة مفتوحة أيضًا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 01:00 إلى الساعة 24:00 بتوقيت السعودية.

 تختلف جميع  الاصول الأخرى  وذلك اعتمادًا على الأصل  منوعه ويمكن العثور  على أوقات التداول بالتفصيل من خلال مواصفات العقد.

دعم العملاء

خدمة العملاء متاحة من الأحد إلى الجمعة حتى 00:00 GMT + 2 عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية.  يوجد شعار الدردشة المباشرة في الزاوية اليمنى السفلية من الموقع ويتم تلقي الردود عادةً في غضون 20 دقيقة. عنوان البريد الإلكتروني للدعم هو [email protected].

يوجد أيضًا نموذج شكوى في قسم الدعم بالموقع.

الأمان و الحماية

تتمتع MT5 بسمعة طيبة فيما يتعلق بالأمان بالإضافة الى تشفير SSL. ومع ذلك ، فإن Q8 Trade كيو ايت تريد  لا تتمتع بالشفافية فيما يتعلق بمستوى الأمان على منصتها الخاصة ، ولا مع المعاملات من خلال موقعها الرسمي.  نود من خلال هذا التقييم أن نطلب من هذه الشركة مزيدًا من التفاصيل حول كيفية حماية بيانات العميل. و هل تقوم بفصل حسابات العملاء و اموالهم عن حساباتها التشغيلية كما هو متعارف علية من قبل الهيئات المنظمة الاخرى ؟

هل شركة q8 trade نصابة ؟

تقييم كيو ايت تريد Q8 Trade
قرار هيئة الاوراق المالية بشأن الشركة المالكة كيو ايت تريد

قبل ان نقدم لكم معلومات عن q8 trade , هنالك العديد من الاتهامات و الاستفسارات فيما اذا كانت q8 trade نصابة فقد يدعي العديد من المتداولين انهم تعرضوا الى نصب شركة q8 trade . لذلك فقد قمنا بجمع بعض المعلومات عن هذه الشركة من خلال جهات تقييم عالمية.
لكن قبل ذلك, تجدر الاشاراة الى ان الشركة كانت تمتلك الترخيص الكويتي من قبل CMA الكويت حتى عام 2019 قبل ان يتم سحب هذا الترخيص منها من قبل هيئة اسواق المال الكويتية, تعرف على ترخيص البنك المركزي الكويتي .

تقييم كيو ايت تريد Q8 Trade
تقييم موقع TrustPilot للشركة

هنالك اكثر من 32 تقييم على الموقع العالمي لتقييم خدمات العملاء, نلاحظ ان الجميع سعداء مما ينفي احتمالية نصب q8 trade, لكن من الضروري التعليق على ان هذه المنصات سهلة الابتزاز . لذلك ننصحك عزيزي المتداول بمتابعة فوركس ترست العرب التي يقوم عليها نخبة من الخبراء و المتداولين لتقييم الشركات بجرأة و شفافية.

تتمحور منهجية الشركات النصابة حول الضغط على المستثمر بايداع المزيد من الاموال و يعتبر هذا المؤشر الاول فيما اذا كانت شركة q8 trade نصابة.

هل تعرضت الى نصب q8 trade او تعتقد ان كيو ايت تريد نصابة ؟ بامكانك مشاركة تجربتك في التعليقات اسفل هذا التقييم , او من خلال مجتمع المتداولين او بالتواصل معنا مباشرة.

اعلنت الشركة عن اغلاق مكاتبها و علية نحذر من اي جهه قد تستخدم الاسم التجاري للنصب و الاحتيال.

حقائق وأرقام عن Q8 Trade كيو ايت تريد 

Trade Q8 شركة تداول عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تقدم تداول العملات الأجنبية و اصول اخرى مثل الأسهم والمؤشرات و عملة البتكوين.

الجوائز التي حصلت عليها الشركة 

  • أفضل منصة تداول فوركس إقليمية لعام 2018 – مجلة Global Brands
  • العلامة التجارية الأسرع نموًا في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2018 – مجلة الأعمال الدولية

البونص: بونص يصل إلى 25٪
أدوات التداول : أدوات الفوركس ، العقود مقابل الفروقات ، المؤشرات ، الأسهم ، السلع ، البيتكوين فقط

حساب تجريبي نعم
قيمة الإيداع الاولي 250 دولار
اقل شيئ تداول 0.01 عقد
مرخصه من قبل FSA (سيشيل)
 توفير منصه MT4 نعم عند الطلب فقط
توفير منصه   MT5 نعم
تطبيقات الجوال نعم
التداول الاوتوماتيكي نعم
 توصيات تداول نعم
الحساب الإسلامي نعم

CFD العقود مقابل الفروقات
التداول متاح في أسواق مختلفة بمنتجات عقود الفروقات 
FTSE السبريد  4.5 
السبريد GBPUSD 1.4
السبريد على النفط 3
السبريد على الأسهم 0.1

فوركس و العملات الاجنبية
تداول مزيجًا من أزواج العملات عبر الإنترنت مع الرافعة المالية.
السبريد GBPUSD 1.4
السبريد EURUSD 1.5
السبريد EURGBP 1.9
 عدد ازواج عملات الفوركس 45

عملات مشفرة
تداول البيتكوين مقابل الدولار الأمريكي.
السبريد 100
عملات BTC

خلاصة التقييم 

توفر Q8 Trade كيو ايت تريد التداول في العملات الأجنبية والعملات المشفرة والأسهم والسلع من خلال تطبيق جهاز الكمبيوتر والجوال  الخاص، بالإضافة إلى منصة MT5 الموثوقة. يعد المركز التعليمي ميزة رائعة للمبتدئين ، ومع ذلك ، قد تكون فروق الأسعار المرتفعة ورسوم السحب بمثابة كسر للصفقة بالنسبة للبعض. كما نشكك في مصداقية هذه الشركة خصوصا بعد العديد من الشكاوى من قبل المتداولين فيها. ننصح بالابتعاد عنها و التداول مع شركات اخرى.

الدول التي كانت تقبلها الشركة

تقبل شركة Q8 Trade كيو ايت تريد المتداولين من أستراليا وتايلاند والمملكة المتحدة وجنوب إفريقيا وسنغافورة وهونغ كونغ والهند وفرنسا وألمانيا والنرويج والسويد وإيطاليا والدنمارك والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت ولوكسمبورغ وقطر ومعظم البلدان الأخرى .

لا يمكن للمتداولين من الولايات المتحدة وكندا التداول مع كيو ايت تريد.

تقييم شركات التداول

في عالم التداول الحديث، يبرز دور تقييم شركات التداول كأحد العوامل الرئيسية التي تساعد المتداولين في اتخاذ قراراتهم. استنادًا إلى منهجيات التقييم الشاملة، يمكن فهم أداء الشركات بشكل أعمق، حيث يتم تقييم شركة كيو ايت بمعايير محددة تضمن للمتداول الاطلاع على جميع جوانب أداء الشركة. وفي الوقت نفسه، لا يمكن تجاهل تقييم xm، الذي يوفر نظرة موسعة عن أحد أبرز الأسماء في سوق التداول.

ولكن، يجب أن نأخذ في الاعتبار أن بعض الأصوات قد أثارت شكوكًا حول تقييم شركة q8trade، حيث تم التحدث عن نصب q8trade في كثير الأحيان. من الأهمية بمكان أن يتعامل المتداولون مع معلومات التقييم بحذر وأن يعتمدوا على منهجيات موثوقة عند اتخاذ قراراتهم في عالم التداول.

الاسئلة الاكثر شيوعا: 

هل كيو ايت تريد نصب؟

اي شركة تتواصل معك تحت هذا المسمى هي شركة نصب لان الشركة اغلقت ابوابها.

هل Q8 Trade كيو ايت تريد مرخصة و شرعية؟

كانت شركة كيو ايت تريد شركة شرعية تحمل ترخيصًا تنظيميًا رسميًا من هيئة الخدمات المالية (FSA) في سيشيل. و هو ترخيص ضعيف جدا. اما الان فهي هي غير فعالة.

كيف أقوم بتنزيل تطبيق Q8 Trade كيو ايت تريد ؟

يمكن لمستخدمي أجهزة iOS و Android تنزيل التطبيق من App Store أو متجر Google Play.

هل Q8 Trade كيو ايت تريد تتقاضى عمولات؟

لا ، الرسوم في Q8 Trade كيو ايت تريد مشمولة في السبريد ، بالإضافة إلى عمولة التبييت ، والتي يمكن العثور عليها في مواصفات العقد.

كيف أقوم بفتح حساب Q8 Trade كيو ايت تريد؟

يمكنك التسجيل للحصول على حساب تجريبي أو حقيقي باستخدام شعار التسجيل في الزاوية العلوية من الموقع. يحتاج مستخدمو الحسابات الحقيقية إلى الإيداع مباشرة بعد استكمال استمارة التسجيل. بينما ينتقل مستخدمو الحساب التجريبي مباشرة إلى منصة التداول  التجريبي.

ننصحك بالتداول مع شركة اخرى, لقد اخترنا مجموعة من الشركات التي يتم مراقبتها شهريا و اعادة تقييمها.

كيو ايت تريد
1
استثمر الآن في أفضل الاسهم الخليجية

مقالات متشابهة

الاسهم الامريكية-شراء و استثمار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقييمك للشركة

4 تعليقات

  1. شرح كافي ووافي و لكن الترخيص الكويتي تم سحبة من الشركة لذلك حصلت الشركة على ترخيص اخر . اتمنى ان تعود الشركة كما كانت وقت الترخيص الكويتي حريصة على عملائها

  2. لا اعتقد ان هذه الشركة محترمة Q8Trade كانت مميزه قبل سنوات أما اليوم فهي من اسوء الشركات .. لا انصح بالتداول معها

  3. شركة سيئة و لا انصح بالتداول معها

  4. لقد قمت بالتداول مع شركة q8trade وخسرت مياه كبيرة معهم. هل من الممكن مقاضاتهم. او اسوداد الاموال .منهم ارجو الافادة وشكرا.
    هل هم يستخدمون اسماء العملاء واستغلال حسابات العملاء لجني الارباح دون اعطائها للعميل.